Comunicação Não Violenta (CNV) – Conteúdo programático

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Temas abordados no curso básico

Módulo 1

• Obstáculos na comunicação, reações possíveis a uma crítica
• A mágica da escuta empática
• A expressão autêntica – os quatro componentes da CNV
• Tirar o filtro mental – observar sem avaliar
• Clareza na comunicação – distinguir sentimentos e pensamentos
• Ampliar possibilidades de escolha – distinguir necessidades e estratégias
• Linguagem de ações positivas – a arte de pedir

Módulo 2

• A prática de diálogos autênticos empáticos
• Colocar limites de uma maneira empática
• Como lidar com o “não” do outro
• O poder da escolha e a responsabilidade na CNV
• Comemorando a vida – valorização e gratidão
• Empatia para pessoas agressivas e desafiadoras
• Por que eu sinto o que você sente? – neurociência e empatia além das palavras

Temas abordados no curso avançado

Módulo 3

• A beleza da necessidade: da sensação de déficit para a abundância
• Coerência na comunicação – alinhar o interno e o externo, o falar com o sentir
• Compreender a raiva: conceitos e anatomia
• A raiva na prática: como sair do piloto automático, passo a passo
• Como transformar círculos viciosos na comunicação
• Diálogos corajosos – conversas autênticas e de coração

Módulo 4

• Como transformar nossa culpa e nossos “erros” com autocompaixão
• Expressar lamento sem sentir culpa
• Como acolher a vergonha empaticamente
• A equipe interna: tomando decisões alinhadas com as necessidades mais importantes
• Encontrar soluções intuitivas: a ilusão do conflito das necessidades
• Colocar luz na sombra: empatizar com nossas partes rejeitadas, negadas